本周末，瑞星公司为应对本次病毒成立应急处理小组，瑞星产品全线进行了紧急升级，提供全方位解决方案并开通服务专线。由于病毒爆发是从周五晚间开始，因此，很多电脑处于关机状态，但到了周一，请广大用户不要轻易开机以及联网，请按照以下“周一开机指南”操作。

病毒背景介绍 

2017年5 月12 日晚上20 时左右，全球爆发大规模蠕虫勒索软件感染事件，用户只要开机上网就可被攻击。五个小时内，包括英国、俄罗斯、整个欧洲以及国内多个高校校内网、大型企业内网和政府机构专网中招，被勒索支付高额赎金（有的需要比特币）才能解密恢复文件，这场攻击甚至造成了国内大量教学系统瘫痪，包括校园一卡通系统。

本周末，瑞星公司为应对本次病毒成立应急处理小组，瑞星产品全线进行了紧急升级，提供全方位解决方案并开通服务专线。

由于病毒爆发是从周五晚间开始，因此，很多电脑处于关机状态，但到了周一，请广大用户不要轻易开机以及联网，请按照以下“周一开机指南”操作。

一、准备工作

认真阅读瑞星公司发布的关于“WanaCrypt”蠕虫敲诈病毒的文章，了解该病毒的基本原理及危害。

病毒专题地址：http://www.rising.com.cn/2017/eb/

二、内网全局灭活

原理：通过“WanaCrypt”蠕虫敲诈病毒的“域名”开关灭活

该病毒的触发机制是否能访问iuqerfsodp9ifjaposdfjhgosurijfaewrwergwea.com域名，如果访问成功，则不会触发勒索功能。

因此，网管人员可以先在隔离网中建立灭活域名，搭建内部解析服务。可以通过在内部网络搭建DNS Server，将iuqerfsodp9ifjaposdfjhgosurijfaewrwergwea.com域名地址解析到内网WEB Server的IP地址，同时WEB Server可以接受该域名的连接请求，从而实现免疫。

步骤：管理员在内网内配置DNS服务器

配置域名iuqerfsodp9ifjaposdfjhgosurijfaewrwergwea.com，将其解析到网络内部可访问任意WEB服务器（80端口）即可。

注：不建议隔离网用户直接连接互联网方式进行灭活。

三、开机

准备工作：下载瑞星“永恒之蓝”免疫工具。

下载地址1：http://download.rising.net.cn/zsgj/EternalBluemianyi.exe

下载地址2：https://pan.baidu.com/s/1kVoNT8F

1、首先必须切断网络，即拔掉网线，确保计算机处于断网状态；

2、启动计算机，等待系统进入；

3、进入系统后，运行瑞星“永恒之蓝”免疫工具，点击“一键搞定”即可。

当然，广大用户可以手动方法操作，首先开启Windows自带的系统防火墙，并配置相应规则，具体操作如下：

1）WindowsXP 防火墙设置方法：

2）Win7/Win8/Win10防火墙设置方法：

启用防火墙

高级设置

新建入站规则

创建端口过滤规则

指定协议类型和端口号

阻止连接

4、使用最新版本瑞星杀毒软件进行全盘杀毒。

附1：如果用户仍在存在问题或操作有疑问，可以直接咨询瑞星紧急服务热线

瑞星客服联系方式：

在线咨询：http://www.sobot.com/chat/h5/index.html?sysNum=4519e624e2c143cca6149a0d39a7227b

电话：01082616666 7X24小时紧急联系电话：18600176950 / 15611628752

附2:如果是内网用户，无法访问外网下载补丁，请找一台可以联网的电脑，下载以下列表中的补丁文件，然后将瑞星“永恒之蓝”免疫工具存放在桌面上，并在桌面上建立一个名为data的文件夹，将下载的补丁拷贝到data文件夹中，运行瑞星“永恒之蓝”免疫工具即可一键搞定。

各版本操作系统补丁下载地址：

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windowsxp-kb4012598-x86-custom-hs_dca9b5adddad778cfd4b7349ff54b51677f36775.exe

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windowsserver2003-kb4012598-x64-custom-nu_f24d8723f246145524b9030e4752c96430981211.exe

 

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windowsserver2003-kb4012598-x86-custom-chs_b45d2d8c83583053d37b20edf5f041ecede54b80.exe

 

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windowsserver2003-kb4012598-x64-custom-chs_68a2895db36e911af59c2ee133baee8de11316b9.exe

 

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows6.0-kb4012598-x86_13e9b3d77ba5599764c296075a796c16a85c745c.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows6.0-kb4012598-x64_6a186ba2b2b98b2144b50f88baf33a5fa53b5d76.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows6.1-kb4012212-x86_6bb04d3971bb58ae4bac44219e7169812914df3f.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows6.0-kb4012598-x64_6a186ba2b2b98b2144b50f88baf33a5fa53b5d76.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows6.1-kb4012215-x86_e5918381cef63f171a74418f12143dabe5561a66.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows6.1-kb4012215-x64_a777b8c251dcd8378ecdafa81aefbe7f9009c72b.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows8.1-kb4012213-x86_e118939b397bc983971c88d9c9ecc8cbec471b05.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows8.1-kb4012213-x64_5b24b9ca5a123a844ed793e0f2be974148520349.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows8.1-kb4012216-x86_d4facfdaf4b1791efbc3612fe299e41515569443.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows8.1-kb4012216-x64_cd5e0a62e602176f0078778548796e2d47cfa15b.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows8-rt-kb4012214-x64_b14951d29cb4fd880948f5204d54721e64c9942b.msu

http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows8-rt-kb4012217-x64_96635071602f71b4fb2f1a202e99a5e21870bc93.msu

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http://softdown.rising.net.cn/soft/windows/MS17/MS17-010/File/windows10.0-kb4013429-x64_delta_24521980a64972e99692997216f9d2cf73803b37.msu

来源：瑞星官网